Reconocer el impacto directo del equipo de atención en la experiencia del cliente, la reputación de la marca y los resultados del negocio
$45.000
Nuestras Clínicas de Venta son programas de Entrenamiento de Ventas en Terreno está diseñado para potenciar las habilidades comerciales y de servicio de equipos que interactúan cara a cara con los clientes.
Formato: Bootcamp ( 8 horas)
Modalidad: Presencial
Comprender el propósito e impacto de los protocolos de atención y estándares de servicio, reconociéndolos como herramientas clave del proceso de atencion, para asegurar coherencia, calidad y confianza en el proceso de atención
Proporcionar las herramientas y metodologías necesarias para mapear, analizar y optimizar el viaje del cliente
Desarrollar líderes que sostienen personas, decisiones y comunicación con firmeza y humanidad en escenarios de alta inestabilidad o impacto organizacional.
Adquirir la habilidad de anticipar y manejar objeciones de forma proactiva, transformándolas en oportunidades para reforzar el valor de los productos a la venta y cerrar la venta con actitud y confianza. Se entrenarán a los vendedores en estrategias de cierre psicológicas para generar impulso de compra y cerrar ventas en cualquier escenario.
Cultivar una mentalidad de crecimiento para gestionar el estrés y el rechazo, desarrollando la inteligencia emocional y las herramientas psicológicas necesarias para mantener la motivación, la productividad y la adaptabilidad ante los desafíos constantes del entorno de ventas.
Alonso de Córdova 5870, Oficina 1416, Las Condes. Santiago
